WLAN Hotel: Herausforderungen und Lösungen

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Die Bereitstellung eines leistungsfähigen WLANs ist eine der größten Herausforderungen, mit denen Hotels heute konfrontiert sind. Ein WLAN Hotel muss nicht nur den Ansprüchen der Gäste gerecht werden, sondern auch technische Hürden überwinden und gleichzeitig hohe Sicherheitsstandards einhalten.

Herausforderungen in WLAN Hotels

  1. Überlastung des Netzwerks
    In einem WLAN Hotel nutzen oft hunderte Gäste gleichzeitig das Netzwerk, sei es für Streaming, Videokonferenzen oder Social Media. Diese hohe Auslastung kann die Geschwindigkeit beeinträchtigen und zu Verbindungsabbrüchen führen.
  2. Schlechte Signalstärke
    Besonders in großen oder älteren Gebäuden kann es schwierig sein, in allen Bereichen eine starke Signalabdeckung zu gewährleisten. Gästezimmer, die weit von den Access Points entfernt sind, haben oft nur eingeschränkten Zugriff.
  3. Sicherheitsrisiken
    Unsichere WLAN-Netzwerke können Hackern die Tür öffnen. Besonders Geschäftsreisende sind besorgt um den Schutz ihrer Daten, wenn sie sensible Informationen online teilen.

Praktische Lösungen für WLAN Hotels

  1. Netzwerkinfrastruktur verbessern
    Ein WLAN Hotel sollte in hochwertige Router, Access Points und Mesh-Netzwerke investieren. Letztere sorgen dafür, dass auch in abgelegenen Bereichen des Hotels eine zuverlässige Verbindung besteht.
  2. Bandbreitenmanagement einsetzen
    Durch Priorisierung von Datenverkehr – etwa für geschäftliche Zwecke – können Engpässe vermieden werden. Streaming und Downloads können auf bestimmte Zeiten oder Bandbreiten begrenzt werden.
  3. Sicherheitsmaßnahmen umsetzen
  • Verschlüsselte Netzwerke mit WPA3-Standard bieten zusätzlichen Schutz.
  • Gästenetzwerke sollten strikt von internen Hotelnetzwerken getrennt sein.
  • VPN-Optionen können Gästen angeboten werden, um ihre Daten weiter abzusichern.

Erfolgsgeschichte eines WLAN Hotels

Das Safe Connect Hotel in Düsseldorf hat alle seine Netzwerke auf den neuesten Sicherheitsstandard aktualisiert und bietet zusätzlich eine App, mit der Gäste VPN-Verbindungen aktivieren können. Seit der Einführung verzeichnet das Hotel nicht nur bessere Bewertungen, sondern auch eine Steigerung der Buchungen um 25 %.

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